Preguntas frecuentes

El collar es regulable de tal manera que sirve para cualquier mascota (perro o gato) pero si tienes dudas, contáctanos.

Dentro de la APP en la opción «Ahorro de energía» debe seleccionar la opción GPS y desactivar el LBS

En  “La Valla”. Pulsa “+” para añadir un nuevo perímetro de seguridad. Establece el perímetro en el mapa. Ingresa el nombre de la zona para después ajustar el radio de la valla (200m-2000m). Para terminar guarda la configuración. Una vez ese perímetro de seguridad esté guardado podrás activarlo y desactivarlo o editarlo cuando quieras.

Sí, puedes ver las valoraciones de otros clientes pinchando aquí.

Configurar el collar es super sencillo, no obstante no te preocupes porque si tienes cualquier duda siempre te ayudaremos a resolverla, mediante chat o email

Watchmascots es compatible con tarjetas  sim de las siguientes  compañías telefónicas: Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Jazztel, Simyo y República Móvil. Si tiene o quiere usar otra sim no dude en preguntarnos. Con 100 mb de internet son suficientes para el uso mensual del reloj, te recomendamos las tarjetas prepago de Simyo, son sin duda las más baratas del mercado, no es necesario que pagues de más, puedes conseguir tu tarjeta haciendo clic aquí